Política de Privacidade

1 Informações que Coletamos

Ao interagir com a Rádio Floresça, podemos coletar as seguintes informações:

1.1. Informações fornecidas por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Mensagens enviadas por formulários de contato
• Pedidos de oração e pedidos musicais
• Comentários em publicações do site

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP (para segurança e estatísticas)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Dados de cookies e tecnologias similares

2 Como Usamos suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Responder mensagens, pedidos de oração e pedidos musicais
• Enviar comunicados, novidades e programação da rádio (com o seu consentimento)
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Gerar estatísticas de audiência e desempenho
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes

3 Compartilhamento de Dados

A Rádio Floresça não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, análise de dados), sempre sob contrato de confidencialidade
• Por determinação legal, judicial ou de autoridade competente
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Rádio Floresça e de seus usuários

4 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e gerar estatísticas de acesso. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Os cookies podem ser classificados em:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site
• De desempenho: ajudam a entender como os visitantes usam o site
• De funcionalidade: lembram suas preferências

5 Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados
• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: transferir seus dados para outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta página.

6 Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas estão:

• Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site
• Armazenamento seguro em servidores confiáveis
• Acesso restrito apenas a pessoas autorizadas
• Monitoramento contínuo de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.

7 Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8 Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos (como redes sociais e parceiros). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9 Privacidade de Menores

A Rádio Floresça não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos que coletamos dados de uma criança ou adolescente sem autorização, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações.

10 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo.